안녕하세요
6월부터 출고된 잉크테크 88/940겸용 검정잉크 출력 불량 문제로 인한
리콜을 실시합니다.
우선, 사용을 중지 하시고 저희 잉크콜로 보내 주시면 됩니다.
개선된 잉크는 9월 9일 정도 출시될 예정입니다.
출력 불량 현상은 글씨가 심하게 떨려나오는 현상입니다.
개선 방안은 다른 잉크로 교체하는 방법 외에는 없습니다.
물론 예전 전용 잉크가 있다면 그걸로 사용 하시면 됩니다.
잉크 교체는 석션 홀더로 헤드에 있는 잉크를 빨아 내시고, 주입하시면 됩니다.
사진 참조 하시면 됩니다.
무더운 여름 사업하시는데 좋은 소식이 아닌 리콜 소식을 전하게 되어 무척
죄송스럽게 생각합니다.
잉크테크와 협의하여 개선된 잉크가 출시 되면 전량 교체해 드리겠습니다.
감사합니다.
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